一、当电梯专业接到领导停电指令后，电梯专业当值员工以第一时间赶到消防中心。

　　二、到消防中心后，立即用电梯通信电话与困于轿内的人员联系，告诉对方不要惊慌，不要试图扒门，并说明情况，等候救援，并问明被困楼层。

　　三、立即用对讲机通知同一班员工，让其赶到客人被困楼层放人，并向客人解释情况。

　　四、立即用电话通知其士公司值班人员，分别到机房和客人被困层放人，必要时用手动抱闸扳手松闸放人。

　　五、到现场确认每台电梯是否有人。

　　六、电梯来电后，必须每台电梯试运行，没有问题，再投入运行。